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第一章  随着计算机技术和网络技术的迅速发展，人类科学正进入信息时代，信息技术本身正对管理的改革产生深远影响。现代化的用户少不了现代化管理设施、设备的武装。管理信息化水平正在成为衡量用户总体水平的重要因素之一,也是用户管理能否达到现代化标准的重要标志。一卡通系统是数字化用户的基础工程，是数字化用户中有机的、重要的组成部分。为数字化用户提供了全面的数据采集平台，结合用户的信息管理系统和网络，形成全司范围的数字空间和共享环境。为用户管理人员提供具有开放性、灵活性、面向全司的应用服务管理平台、是管理与管理科学化的必要前提和基本途径。它将给整个用户带来全新、方便的现代化生活。用户管理将大大简化，工作效率将大大提高！所以，一卡通的建设势在必行。